Une DGFiP LindedIn ? (Solidaires finances publiques)

3 Janvier 2026 , Rédigé par François MUNIER Publié dans #Histoire fiscale

UNE DGFiP LiNKEDiN ?

Avec le développement des postes au choix et du fil de l'eau pour les postes de catégorie A, Linkedin est aujourd’hui parfois présenté par certaines direction comme un outil incontournable : recrutement, « valorisation ›› des parcours, communication externe - voire comme un prolongement naturel de l'action dite « managériale ››.

À la DGFiP, cette montée en puissance ne va pas sans risques pour les agentes et agents, le dialogue social et la confidentialité des missions publiques.

LiNKEDiN PROMU PAR LES DIRECTIONS LOCALES ET NATIONALES

De nombreuses directions départe- mentales et la communication centrale de la DG utilisent Linkedin pour mettre en lumière «projets et réussites›› terrain, organiser des «mini-reportages», et valoriser certains projets phares (facturation électronique, transformation numérique...). Ces posts ne sont pas anecdotiques : ils sont au service d'une communication bien rodée. Tout est mis en œuvre pour mettre en scène le monde parfait de la DGFiP

LA DGFiP VALORISE LES PUBLICATi0NS DES CADRES LES PLUS HAUTS PLACÉS

La directrice générale en tête est présente et très active sur Linkedin (profil public, publications régulières, des dizaines de milliers d'abonné·es) ; la DGFiP publie fréquemment sur la plateforme des éléments de communication institutionnelle. Nombre de numéros 1 des directions départementales et régionales participent à ce réseau. Ce canal sert autant à valoriser les différents déplacements des responsables des pôles de Bercy qu'à diffuser l'agenda de la DGFiP au grand public (projets, chantiers numériques). Le capital communicationnel d'une direction sur Linkedin sert à renforcer une narration «modernisatrice›› -par- fois aux dépens d'un débat social réel et d'un dialogue responsable avec les organisations syndicales.

EXEMPLE CONCRÊT : FACTURATION ÉLECTRONIQUE, NUMÉRIQUE ET IA-COMMUNICATION PLUTÔT QUE DIALOGUE

Sur Linkedin, la DGFiP et ses responsables mettent fortement en avant la facturation électronique, les forums, les référents locaux et le calendrier de déploiement. Ces messages valorisent l'accélération numérique et la «transformation» -ils ciblent clairement les acteurs externes (entreprises, éditeurs, partenaires) et l'opinion plutôt que la discussion interne sur les impacts métiers, les conditions de déploiement ou les risques professionnels (charge de travail, formation, données personnelles, responsabilité des agents). Quand des choix techniques et organisationnels se traitent sur Linkedin et dans des forums grand public, le dialogue social se trouve contourné.

Comme tout réseau social Linkedln n'est pas neutre. À la DGFiP. son usage institutionnel sert aujourd'hui autant à communiquer vers l'extérieur qu'à imposer des normes internes (compétition entre les personnels, visibilité. accélération numérique). La multiplicité et la variété des sujets évoqués sur ce réseau sont bien souvent plus détaillées et aboutis que les documents rédigés pour les groupes de travail du dialogue social. Cela est factuel, nous sommes aujourd’hui contraints de procéder à une veille sur ces réseaux. Cette recherche nous permet bien souvent d'avoir des informations plus pointues et plus contemporaines. Cette posture de l'administration n'est plus tenable. Elle doit absolument repositionner le curseur de ses priorités en communiquant en premier lieu auprès de ses personnels et de leurs représentants élus. Plutôt que le «link» du réseau, la DGFiP doit urgemment repenser à mettre du lien.

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